So helfen wir Ihnen – in 3 einfachen Schritten
1. Persönliche Beratung & Terminvereinbarung
Sie nehmen Kontakt zu uns auf – telefonisch oder online. Wir klären in einem kurzen Gespräch, ob ein Anspruch über die Krankenkasse grundsätzlich möglich ist und vereinbaren einen Termin zur Erprobung.
2. Probefahrt & Antrag bei der Krankenkasse
Beim Termin testen Sie den faltbaren E-Rollstuhl in Ruhe. Wenn alles passt, übernehmen wir die komplette Antragstellung bei Ihrer Krankenkasse – inklusive aller notwendigen Unterlagen.
3. Genehmigung & Lieferungport
Nach Genehmigung durch die Krankenkasse wird der E-Rollstuhl an Sie ausgeliefert und übergeben.
Selbstverständlich erhalten Sie eine Einweisung zur sicheren Nutzung.
Patientenstimmen – echte Rückmeldungen
Ich hätte nie gedacht, dass das so unkompliziert ist. Der Antrag lief komplett über Herrn Gielen – ich musste mich um nichts kümmern.
Patient aus NRW
Die Probefahrt war entscheidend für mich. Alles wurde verständlich erklärt, ohne Druck.
Patientin, 68 Jahre
Schnell, menschlich und kompetent. Absolute Empfehlung.
Angehöriger eines Patienten
Sehr professioneller Ablauf. Von der ersten Beratung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert.
Patient, 72 Jahre
Besonders positiv fand ich, dass sich wirklich Zeit genommen wurde. Keine Hektik, keine Fachbegriffe – einfach verständlich.
Patientin aus Köln
Ich habe mich als Angehöriger gut abgeholt gefühlt. Der gesamte Prozess mit der Krankenkasse wurde komplett übernommen.
Angehöriger eines Patienten
Ihre Ansprechpartner ‒ persönlich erreichbar
Norman Gielen –
Ansprechpartner Rheinland
Ich begleite Sie persönlich durch jeden Schritt – von der ersten Einschätzung bis zur finalen Versorgung.
Sven Langenbach –
Ansprechpartner Ruhrgebiet
Ich stehe Ihnen vom ersten Gespräch bis zur Genehmigung zur Seite – strukturiert und transparent.
Häufige Fragen – kurz beantwortet
Entstehen für mich Kosten?
Anspruchsprüfung und Antrag sind kostenlos. Über die Kostenübernahme entscheidet die Krankenkasse nach Prüfung.
Benötige ich bereits ein Rezept?
Nein. In vielen Fällen kümmern wir uns um die notwendigen Schritte oder erklären Ihnen genau, was benötigt wird.
Welche Krankenkassen werden akzeptiert?
Wir arbeiten mit allen gesetzlichen Krankenkassen zusammen. Private Versicherte beraten wir individuell.
Wie lange dauert der gesamte Prozess?
Die Dauer hängt von der Krankenkasse ab. Meist dauert es mehrere Wochen bis zur Entscheidung. Wir halten Sie auf dem Laufenden und übernehmen die nächsten Schritte.
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